Política de Privacidade

Em conformidade com a regulamentação em vigor relativa à proteção de dados pessoais, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, a Lei de Informática, Ficheiros e Liberdades (LIL) revista pela Lei n.º 2018-493 de 20 de junho de 2018 que altera a Lei n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978, bem como as leis nacionais aplicáveis em matéria de dados pessoais, encontrará abaixo a política de privacidade.

O QUE É UMA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A finalidade da política de privacidade (doravante: «Política de Privacidade») é fornecer aos utilizadores da Internet informações transparentes sobre a recolha e o tratamento de dados pessoais pelo responsável pelo tratamento através do website.

Os dados pessoais recolhidos por meios diferentes dos cookies são explicados na política de privacidade do site.

INTRODUÇÃO

A HM.CLAUSE S.A.S., as suas subsidiárias e afiliadas (conjuntamente «HM.CLAUSE» ou «nós» ou «nos» ou «Nós») prestam especial atenção à proteção dos seus dados pessoais.

A HM.CLAUSE compromete-se a assegurar que o tratamento de dados pessoais realizado no âmbito da sua atividade cumpre o Regulamento Europeu n.º 2016/679, conhecido como Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a Lei francesa de Proteção de Dados revista (LIL), bem como as leis nacionais aplicáveis em matéria de dados pessoais.

O conceito de dado pessoal («Dados Pessoais») refere-se a qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. Uma pessoa é «identificável» quando pode ser identificada, direta ou indiretamente, nomeadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos dessa pessoa.

A presente política de privacidade aplica-se ao website da HM.CLAUSE https://www.hmclause.com (doravante: o «Site»).

QUEM RECOLHE OS DADOS PESSOAIS

O responsável pelo tratamento é a HM.CLAUSE S.A.S., com sede em Rue Louis Saillant, Z.I. La Motte, 26800 PORTES-LES-VALENCE, França, registada sob o número 435 480 546, representada pela Sra. Eugenia RIGAUD, Diretora-Geral.

A QUEM SE DESTINA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade destina-se a:

• pessoas que desejem contactar a HM.CLAUSE através do formulário de contacto dedicado;

• todos os utilizadores do Site que acedem e navegam no mesmo.

QUAIS SÃO OS MÉTODOS DE RECOLHA ABRANGIDOS

A presente Política de Privacidade aplica-se apenas aos seguintes métodos de recolha:

• formulário de contacto: elementos fornecidos pelo utilizador

• elementos recolhidos automaticamente durante a navegação do utilizador

QUE DADOS SÃO RECOLHIDOS

Os dados são recolhidos e tratados em conformidade com o princípio da minimização. Apenas os dados necessários são tratados pela HM.CLAUSE.

As finalidades das diferentes operações de tratamento de dados pessoais são as seguintes: informá-lo sobre os nossos produtos, a empresa, eventos, notícias, contactos comerciais por zona geográfica e dar seguimento aos seus pedidos.

• Método de recolha: dados pessoais recolhidos através do formulário “Contacte-nos”

• Dados recolhidos: perfil (por exemplo, produtor, viveirista, distribuidor, etc.), necessidade, nome próprio, apelido, endereço de correio eletrónico, número de telefone (opcional), nome da empresa (opcional), região, conteúdo da mensagem caso contenha dados pessoais, imagem caso contenha dados pessoais

• Prazo de conservação: até à sua oposição / retirada de consentimento ou durante 3 anos após o último contacto

• Destinatários: Departamentos de Commercial Excellence e de Vendas

• Base jurídica: consentimento

A HM.CLAUSE utiliza os dados recolhidos através do formulário “Contacte-nos” exclusivamente para o ajudar e responder às suas questões.

DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS AUTOMATICAMENTE

A HM.CLAUSE pode recolher automaticamente informações enquanto navega no Site. Os tipos de dados que podem ser recolhidos incluem:

Dados técnicos (dispositivo e navegador)

• Tipo e versão do navegador (por exemplo, Chrome 127)

• Sistema operativo (por exemplo, Windows, iOS, Android)

• Tipo de dispositivo (telemóvel, tablet, computador)

• Resolução de ecrã

• Idioma preferido

• Tipo de ligação (por exemplo, Wi-Fi, 4G)

Dados de localização anonimizados

• País ou região (derivado de IP anonimizado)
• Cidade (aproximada, não identificável)
• Fuso horário

Dados de interação com o website

• Páginas visualizadas (títulos de páginas, URLs)
• Tempo passado na página
• Profundidade de scroll
• Cliques (em botões, links, elementos)
• Movimentos do rato ou zonas de mapa de calor (Clarity, com anonimização)
• Interações com formulários (sem registar os valores introduzidos)
• Eventos de reprodução, pausa ou conclusão de vídeos

Dados de sessão e visita

• Data e hora de início e fim da sessão
• Duração da sessão
• Número de páginas visualizadas por sessão
• Visitante novo ou recorrente (através de ID anonimizado ou cookie de sessão de curta duração)
• URL de referência (página anterior ou fonte, excluindo dados sensíveis)

Dados de origem de tráfego e campanhas

• Meio/origem (por exemplo, pesquisa orgânica, direto, redes sociais)
• Parâmetros de campanha (tags UTM)
• Página de entrada e página de saída

Dados de eventos (tracking personalizado)

• Clique em botões de call-to-action
• Downloads de ficheiros
• Cliques em links externos
• Submissões de formulários (apenas trigger do evento, sem dados introduzidos)

Consentimento e configurações de privacidade

• Estado de consentimento do utilizador (aceite, recusado, parcial)

Estado de consentimento do utilizador (aceite, recusado, parcial)

A HM.CLAUSE implementou uma Política de Cookies que explica a utilização feita dos cookies e a finalidade prosseguida. A HM.CLAUSE incentiva-o a ler a nossa Política de Cookies à qual pode aceder clicando aqui

SEGURANÇA E DESTINATÁRIOS DOS DADOS

Tomamos medidas de segurança razoáveis para proteger contra a perda, utilização indevida e acesso não autorizado, divulgação ou alteração das Informações Pessoais sob o nosso controlo.

Estas medidas incluem a utilização de proteção antivírus adequada nos servidores de alojamento, auditorias de segurança regulares, encriptação das transferências de dados através de certificados SSL/TLS, acesso restrito aos dados pessoais através de autenticação de utilizadores e permissões baseadas em funções, atualizações regulares do nosso CMS e plugins, cópias de segurança diárias.

No entanto, e devido à natureza e aos riscos associados à utilização da Internet e dos seus conteúdos, a HM.CLAUSE não pode, em nenhuma circunstância, garantir a segurança total dos seus dados.

O Site pode fornecer hiperligações para outros websites.

A HM.CLAUSE não pode ser responsabilizada por conteúdos que não publica, uma vez que esses serviços de terceiros são totalmente independentes.

Além disso, apenas as pessoas que necessitam de conhecer essas informações para desempenhar as suas funções poderão ter acesso aos seus dados pessoais, com base no princípio do «need to know». Assim, poderão ter acesso aos seus dados pessoais:

• HM.CLAUSE: sendo a HM.CLAUSE parte do Grupo Limagrain, um grupo internacional, pode necessitar de comunicar as suas informações pessoais dentro do Grupo Limagrain.

• As seguintes empresas, enquanto subcontratantes, podem ter acesso aos seus dados pessoais:

- DE BUSSAC MULTIMEDIA (design, desenvolvimento e manutenção): sede social: 44 avenue des Etats-Unis, 63000 Clermont-Ferrand (França)

- BREVO (ligação entre o formulário de contacto e a caixa de correio): sede social: 2-17 rue Salneuve, 75017 Paris (França)

- CLEVER CLOUD (alojamento cloud): sede social: 4 rue Voltaire, 44000 Nantes (França)

- AXEPTIO (gestão de consentimento): sede social: 15 rue Général Campredon, 34000 Montpellier (França)

• CLARITY, MATOMO, EULERIAN, enquanto ferramentas de análise, podem ter acesso à utilização do seu website.

EXERCÍCIO DOS SEUS DIREITOS

• Direito de acesso: pode solicitar uma cópia dos dados que lhe dizem respeito

• Direito de retificação: pode corrigir quaisquer dados inexatos

• Direito de oposição: pode opor-se ao tratamento dos seus dados, nas condições do artigo 21.º do RGPD

• Direito ao apagamento: pode solicitar a eliminação dos seus dados, nas condições do artigo 17.º do RGPD

• Direito à limitação do tratamento: pode pedir temporariamente a suspensão da utilização de determinados dados

• Direito à portabilidade (em certos casos): pode solicitar os seus dados num formato reutilizável

Pode ser efetuada uma verificação de identidade no exercício dos seus direitos.

Por último, quando for detetada uma violação de dados pessoais suscetível de gerar um risco elevado para os seus direitos e liberdades, será informado dessa violação o mais rapidamente possível.

Para qualquer pedido de informação ou exercício dos seus direitos relativamente ao tratamento de dados pessoais gerido pela HM.CLAUSE, pode contactar o Departamento de Dados Pessoais da HM.CLAUSE para o seguinte endereço: personaldata@hmclause.com ou por via postal para: HM.CLAUSE, Referente de Dados Pessoais, Rue Louis Saillant, Z.I. La Motte, 26800 PORTES-LES-VALENCE, França.

Se, após nos contactar, considerar que os seus direitos em matéria de proteção de dados não foram respeitados ou que o sistema de controlo de acesso não está em conformidade com as regras de proteção de dados, pode apresentar uma reclamação online junto da CNIL ou por correio postal.

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A HM.CLAUSE pode alterar a presente Política de Privacidade ou as suas práticas. Se o fizer, a HM.CLAUSE publicará a Política de Privacidade na página inicial do website antes da entrada em vigor das alterações, para que esteja sempre informado sobre que informações recolhemos, como as utilizamos, em que circunstâncias as divulgamos e, se aplicável, com quem as partilhamos.

Se, a qualquer momento, decidirmos utilizar as informações pessoais de forma diferente da indicada no momento da sua recolha, informá-lo-emos.

A presente Política de Privacidade pode ser alterada e corrigida. Consulte-a regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações e sobre a forma como estas poderão afetá-lo.

Data de atualização: 27 de maio de 2026